Какие тренды определяют поведение потребителей в 2023 году и будут определять в ближайшем будущем? В этой статье мы рассмотрим 9 ключевых тенденций, основанных на данных из международного отчета The Future Shopper Report 2023. Американское общество дизайнеров интерьера выпустило прогноз тенденций на 2024 год. Он занял 80 страниц. По данным опроса компании Rockwool Россия, до 18% опрошенных стали совершать покупки на строительных рынках, чуть меньше – 17% – в крупных строительных гипермаркетах, и почти столько же – до 15% – предпочитают приобретать соответствующие товары на маркетплейсах.
12 главных трендов частного дома на 2024 год
простота и сдержанность цветовых решений в фасадной отделке. По итогам 2022 года произошло снижение потребительского рынка России на 6,7%. Особенно глубоко просели рынок строительных материалов — на 18%, и сфера мебели — на 36%. В 2023 году тренд сохранится– разворот стоит ожидать не ранее середины 2024 года и только при позитивной динамике уровня убыточности и росте предложения.
Рост спроса на маленькие квартиры и давление банков: прогнозы строителей на 2024 год
Зубкова Е. Каталевский Д. Выпуск 1-4. Кошелев В. Лунева Н. Маликова Е. Мурзин А. Методы и модели управления рисками: учебное пособие. Мячин Н. Официальный сайт федеральной службы государственной статистики [Электронный ресурс]. URL: обращения: 27.
Официальный сайт территориального органа федеральной службы государственной статистики по Пермскому краю [Электронный ресурс]. Пономарева С. Хачатурян А. Социально-экономические науки. РАН В.
У нас нельзя купить или заказать доставку товаров. Мы портал, на страницах которого операторы отрасли сувениров и подарков размещают свою информацию. Для приобретения товаров связывайтесь пожалуйста непосредственно с компаниями.
ТИМ помогает строительным фирмам поддерживать бюджеты и придерживаться жестких графиков строительства. Программное обеспечение для управления строительством CMS также в настоящее время является важным инструментом для многих крупных компаний. CMS помогает заказчикам и подрядчикам, позволяя им хранить данные, чертежи и документы в одном месте и получать к ним доступ. В сборном строительстве определенные компоненты конструкции собираются или изготавливаются за пределами площадки. Сборное и модульное строительство помогают снизить затраты, сроки строительства и количество отходов. Методы заводского изготовления и модульного строительства более выгодны, чем традиционное строительство. По прогнозам, в ближайшие годы эти виды строительства будут активнее использоваться при возведении отелей и многоквартирных домов. Умные города Одной из важнейших тенденций, влияющих на строительную отрасль, является появление умных городов. Умный город практически полностью интегрирован с интернетом вещей. Инфраструктура и здания помогают собирать данные для более эффективной работы. По мере развития этой концепции она, вероятно, изменит методы работы большей части строительной отрасли. Экологичное строительство Экологичное строительство предполагает строительство устойчивых зданий с использованием экологически устойчивого процесса строительства и проектирования. Поскольку правительства и регулирующие органы по всему миру уделяют особое внимание экологическим факторам в каждой отрасли, все больше строительных фирм внедряют методы такого строительства.
Им важно иметь возможность выбрать и заплатить только за ту вещь, которая им подошла. Изменить этот паттерн невозможно — это видно на примере одного из популярных маркетплейсов: он ввел плату за возврат невыкупленных вещей и столкнулся с оттоков клиентов. Многие работающие в России маркетплейсы стремятся минимизировать для потребителей риски потерять деньги или заплатить за некачественный товар. А чтобы снизить свои логистические издержки, они развивают собственные экосистемы и увеличивают аудиторию сервисов, тем самым компенсируя затраты доходом от рекламы. На основе этих данных можно сформулировать следующие ожидания от брендов: минимализм и простота в продуктах и коммуникации, помощь потребителю в соблюдении информационной гигиены и улучшении психологического состояния. Кризисные явления в обществе провоцируют людей пересматривать свои приоритеты, сокращать траты на бесполезные вещи и вкладываться в то, что качественно меняет жизненный опыт здесь и сейчас и в долгосрочной перспективе. Экологическая повестка Российские потребители обеспокоены климатическими изменениями, хотя большинство не считает, что положение ухудшается. Особенное отношение к экологической проблеме у молодых родителей. Для них важно покупать для ребенка безопасные и натуральные продукты, они проявляют большую обеспокоенность вопросами будущего и стремятся жить экологично. Важно отметить, что экопродукты с органическим составом не то же самое, что зож-товары, в которые производители могут добавлять искусственные ингредиенты. Натуральный состав значительно увеличивает стоимость продукции, иногда переводя ее в премиум-сегмент. Чтобы успешно продвигать такие товары, нужно формировать ценность с учетом фокуса внимания ЦА — в данном случае молодых родителей. Подробная информация на этикете с плюсами органического состава позволит продукту найти своего осознанного покупателя. Интерес к локальному Местные продукты кажутся покупателям более экологичными и безопасными, а также привлекательными по соотношению цены и качества, ведь кажется, что переплачивать за логистику и рекламу не нужно. Интерес к локальным производителям подтверждают и результаты исследования Ipsos. Местные бизнесы могут делать ставку на надежность и прозрачность процессов производства и доставки и тем самым укреплять приверженность потребителей бренду. Разумный подход к покупкам Бережливость и сдержанность всегда была характерна для российских покупателей старшего поколения, живших в условиях советской экономики. В контексте действующих санкций, такой подход становится особенно актуальным.
Взаимное влияние трансформации потребительского поведения и развития онлайн-ритейла
Во время тренд-сессии «Девелопмент как предчувствие» эксперты проанализировали картину приближающейся реальности и назвали факторы, которые могут существенно изменить ландшафт рынка недвижимости в 2024 году. По традиции начали с аналитики. Трендами строительного рынка Краснодарского края в 2024 году будут развитие сегмента курортной недвижимости и апартаментов и рост спроса на малогабаритные лоты и индивидуальное жилищное строительство. Золотые рамы, текстурные обои или гипсовые панели? Как создать интерьер мечты в 2024 году? Какие детали добавить, чтобы получить стильный, но не банальный дом. В-третьих, сегодня наметилась тенденция к природным мотивам. Такие интерьеры станут трендом 2024 года. Исчезают серые цвета и монохромные интерьеры, а также белый цвет в оформлении квартир.
Тренды FMCG-рынка в 2024 году
Общие технические условия». В соответствии с приказом Росстандарта новая редакция в РФ вводится в действие с 1 августа 2024 г.
Вместе с тем маркетплейсы и торговые платформы открывают перед компаниями, реализующими строительные инструменты, потенциал для максимальной открытости и охвата целевой аудитории, что может привести к повышению узнаваемости бренда и лояльности потребителей в будущем. Таким образом, развитие маркетплейсов, интернет-магазинов и торговых платформ создало, помимо проблем, значительные возможности для роста в сегменте продаж строительных инструментов.
Тем не менее, компаниям важно сбалансировать преимущества этих маркетплейсов, интернет-магазинов и торговых онлайн-площадок с потенциальными рисками и вызовами, которые они создают. В то время как развитие маркетплейсов, интернет-магазинов и торговых платформ открывает множество возможностей для роста продаж строительных инструментов, существуют также потенциальные риски и проблемы, которые необходимо учитывать компаниям в этом сегменте: 1. Усиление конкурентной борьбы, что обусловлено тем, что рост маркетплейсов и торговых платформ означает, что компании сталкиваются с усилением конкуренции со стороны других продавцов, что затрудняет выделение целевой аудитории и привлечение клиентов.
Онлайн-каналы продаж могут затруднить компаниям поддержание репутации своего бренда и обеспечение того, чтобы их продукция не была представлена искаженно для целевой аудитории или продана неавторизованными торговыми посредниками, что может привести к неудовлетворённости клиентов и нанести ущерб репутации компании. Продавцы на маркетплейсах и торговых платформах могут предлагать контрафактную или нека- чественную продукцию, что может сократить доверие потребительской аудитории к отрасли в целом. Простота сравнения цен на строительные инструменты на онлайн-площадках может привести к тому, что продавцам придется конкурировать по цене, а не по уровню качества, что приведет к снижению маржи и прибыли компаний.
Компании должны эффективно управлять логистикой и доставкой продукции, чтобы поддерживать удовлетворенность клиентов при минимизации затрат. Активность платформ электронной коммерции обусловливает возрастание киберпреступности, в данном случае хакеры могут попытаться заимствовать конфиденциальные данные клиентов или участвовать в мошеннических действиях. Попробуйте сервис подбора литературы.
Компании, занимающиеся продажей строительных инструментов, могут подпадать под действие различных нормативных актов, таких как стандарты безопасности, правила внешнеэкономической деятельности и налоговое законодательство. Также стоит обратить внимание, что такие факторы, как качество продукции, обслуживание клиентов и общая стоимость покупки строительных инструментов, могут быть аналогично важны для клиентской аудитории, как и цена. Таким образом, несмотря на то, что низкие цены могут первоначально привлечь потребительскую аудиторию, компания, предлагающая на рыночном сегменте продукцию достаточно низкого качества или некачественное обслуживание клиентов, с более низкой вероятностью сможет удержать этих покупателей в долгосрочной перспективе.
Региональные особенности: Наиболее заметное снижение цен на аренду произошло в городах, таких как Смоленск, Липецк, Астрахань, Чебоксары, Улан-Удэ и других. Прогнозы на будущее: несмотря на текущее снижение цен на аренду, эксперты прогнозируют, что цены вновь начнут расти, учитывая "перегрев" рынка в декабре и сезонные факторы. Заключение: Ситуация на рынке недвижимости в 2024 году остаётся динамичной и требует внимательного анализа и прогнозирования. Эксперты "Городского риэлторского центра" рекомендуют владельцам недвижимости и потенциальным покупателям оставаться в курсе текущих тенденций и принимать взвешенные решения с учётом прогнозов на рынке. Разделы журнала.
Фактор сезонности лето — период отпусков несомненно влияет на посещаемость торговых центров. С наступлением осени посещаемость традиционно начнёт расти. Арендные ставки и арендаторы Есть несколько противоположных факторов влияющих на ставки для арендаторов. С одной стороны мы имеем достаточно медленное восстановление вакантности, низкий уровень товарооборота и ввод в эксплуатацию новых торговых центров, а с другой рост земельного налога и налога на имущество. До конца календарного года рост ставок, вероятно, продолжится, при этом темп повышения будет не высокий. Не у всех новых арендаторов достаточно опыта работы на отечественном рынке. В частности это проявляется в том, что торговля у новых операторов, за некоторым исключением, идёт хуже, чем у тех, кого они заменили. И это во многом является системным результатом их недоработок. Например, сегодня, как всегда бывает в неоднозначный период, в экономном сегменте наблюдается наибольший спрос на товары сегмента эконом. При этом большинство сетей упускают возможность заработать с объёмов продаж и не стимулируют покупателей ценами и ассортиментом посещать свои магазины с определённой периодичностью. Смена непродовольственного ассортимента товаров массового спроса могла бы проходить чаще — для начала 1 раз в 10 дней.
Взгляд в будущее: главные тренды маркетинга 2024 года
| Тренды недвижимости в 2024 году | Обзор интересных для бизнеса тенденций, которые будут набирать все большую силу в 2020-2025 году. |
| Тренды в потребительском поведении 2023-2024. Стабилизация и новая нормальность | директор по e-com в Phillips DA. |
| 8 мировых тенденций строительной отрасли 2024−2027 | 4. Поведение покупателей на строительном рынке. |
| Рост спроса на маленькие квартиры и давление банков: прогнозы строителей на 2024 год | Индивидуальное жилищное строительство (ИЖС) превосходит по объемам возведение многоквартирных домов. Расскажу про 10 трендов на рынке загородной недвижимости. |
Sorry, your request has been denied.
Отчеты покрывают такие темы, как объем и динамика рынка, сегментация и конкуренция, покупательское поведение, новые технологии, логистика, платежи и многое другое. Значимые тренды Вот несколько выводов из международного отчета, которые показались нам интересными. Это впечатляющая цифра, но она даже не приближается к смелым оценкам, которые эксперты давали 5-10 лет назад. Тогда прогнозировали, что онлайн вытеснит офлайн. Этого не происходит: эффективные бизнесы сочетают эти сферы, чтобы увеличивать прибыль. Потребители продолжают ходить в физические магазины Несмотря на популярность онлайн-каналов, многие потребители по-прежнему ценят возможность посетить магазин лично, посмотреть и потрогать товар, получить консультацию или сделать покупку на месте. Людям важны широкие возможности для того, чтобы удобно выбирать и покупать товары. Кроме того, потребители идентифицируют физические магазины как свой второй по популярности канал для поиска вдохновения и информации о товарах.
Омниканальность становится нормой Современные потребители хотят получать одинаково высокое качество обслуживания и удобство покупки в любом канале, будь то сайт, мобильное приложение, социальная сеть, мессенджер или физический магазин. Поэтому розничные компании должны стремиться к созданию бесшовного и интегрированного опыта для своих клиентов на всех этапах покупательского пути.
Конечно же в пользу первого. Это также вызвало негатив со стороны некоторых аудиторий. То есть сегодня аудитория готова услышать и увидеть презентацию о продукте, где будет транслироваться глубокий личный опыт без вылизанной картинки. Наигранные реакции и продажа «самого лучшего в мире товара» уже не в моде. Не продать, а подружиться Продолжением изменения самого формата продаж становится тренд на продажи из миссии, нежели из желания что-то навязать насильно.
Потенциальных покупателей сегодня тошнит от такого подхода. Людям надоело, что им что-то активно продают. Поэтому становятся эффективными точечные, аккуратные касания с целевой аудиторией через промежуточные знакомства: прочитал статью в интернете, зашел на сайт, посмотрел блог на сайте, увидел рекомендацию у знакомого, а далее — интересное предложение через контекст. Понял, что «оно мне надо». Почему это важно? В потоке касаний с продуктом или услугой человек должен понять ценность бренда, его УТП. Это должно сформировать установку: это решение принял я сам.
Мне никто его не навязал. Современные покупатели более информированы, чем когда-либо прежде. Они могут прочитать отзывы других потребителей о товаре или услуге.
Поделиться: Сейлз-хаус «Газпром-Медиа» и Ipsos презентовали результаты исследования потребительского поведения на международной выставке «Продэкспо — 2024» 8 февраля Денис Покровский, директор по лицензированию сейлз-хауса «Газпром-Медиа» входит в «Газпром-Медиа Холдинг» , и Ольга Горелова, старший директор по работе с клиентами исследовательской компании Ipsos, выступили на Всероссийском Продфоруме «Экосистема продовольственного бренда» в рамках международной выставки «Продэкспо — 2024». Спикеры поделились результатами исследования потребительского поведения и рассказали о новых маркетинговых инструментах. В партнерстве с Ipsos сейлз-хаус «Газпром-Медиа» изучил портрет современного взрослого потребителя FMCG товаров и выяснил, как аудитория относится к лицензированной продукции. Ключевые выводы совместного исследования были представлены на маркетинг-сессии Продфорума, которую посетили маркетологи, бренд-директоры и поставщики в сети. Среди категорий товаров респонденты чаще всего отмечали напитки, сладости, снеки, молочную продукцию, готовые блюда и полуфабрикаты. Денис Покровский, директор по лицензированию сейлз-хауса «Газпром-Медиа», рассказал, что лицензирование перестало быть привилегией только детских товаров. Это также высокопотенциальный рынок для продуктов, нацеленных на взрослую аудиторию и подростков. Взрослые начали больше и лучше реагировать на лицензионные продукты, одним из главных драйверов их покупок стал запрос на положительные эмоции. Денис Покровский Директор по лицензированию сейлз-хауса «Газпром-Медиа» Согласно данным исследования, больше чем у половины опрошенных юмор выступает одним из ключевых интересов.
Потребитель понимает сейчас, что «дешево» и «хорошо» — не дружат. Поэтому приоритетом является баланс срока и качества эксплуатации с ценой и сервисом. Выигрывает тот, кто предложит лучшее соотношение. Кто они? Что это за товары? Сказался негативно, конечно. На DIY рынке — схожая ситуация. Список ушедших брендов может стать основой для отдельной монографии. Проще сказать, кто остался. Сильно просел сегмент высокого качества и по инструментам, и по технике, и по ремонту, и по отделке. Хотя ряд западных игроков и провели быстрый ребрендинг и запустили дочерние структуры, чтобы обойти запреты, но продажи здесь все равно упали. Доверия потребителей и прежней узнаваемости нет. Их нужно завоевывать, если даже и не с нуля, то все равно не так легко, как многим хотелось бы. Есть ли им альтернативы? Таких категорий на рынке DIY практически нет. Сформировались новые логистические коридоры. На рынок быстро вошли игроки из Азии. Пробились на полку отечественные производители. Импортозамещение актуально, катастрофы нет, но здесь важно учитывать два момента. Во-первых, действительно, далеко не все делают в России, но есть товары — заменители в широком смысле, хотя и не всегда того же качества и функциональности. Во-вторых, большая доля импорта на рынке РФ была в том числе связана с психологией потребления. Есть ассоциация, что импортное — значит, качественное что часто действительно так. Но, когда нет импортного, оказывается, что и отечественное подойдет. А на полку российскому производителю теперь пробиться гораздо проще. Меняется ли от этого структура потребления? Где драйверы здесь? Да, очень важный вопрос. Это один из серьезных трендов и одна из растущих ниш. Раньше Х млрд рублей в год мы тратили, отдыхая за границей. Теперь этот Х в значительной степени идет на загородный отдых.
Тренды рынка недвижимости в 2023 году
| 12 главных трендов частного дома на 2024 год | Изучение изменений в потребительском поведении в онлайн-ритейле имеет большое значение для практического применения и является актуальной задачей для ведущих игроков рынка. |
| Тренды покупательского поведения 2023 | По прогнозам IVA Technologies, в ближайшие два-три года на российском IT-рынке останется не более 10% иностранных компаний, остальные 90% займут локальные игроки, которые к 2025 году начнут выходить на международный рынок. |
| Тренды в потребительском поведении 2023-2024. Стабилизация и новая нормальность | — Какие тренды развития отрасли вы можете обозначить на 2024 год? Как я уже сказал, рынок в 2023 году в основном представлял собой рынок поставщика, и, конечно, ожидается смена тренда — 2024 год будет ознаменован как рынок покупателя. |
| Исследование "Рынок DIY РФ 2024 года (готовится к выходу)" // INFOLine | Для тех, кто следит за изменениями на рынке недвижимости, 2024 год обещает быть весьма динамичным. Эксперты "Городского риэлторского центра" провели анализ текущей ситуации и сделали прогнозы, которые помогут понять, что ожидать в ближайшем будущем. |
| 8 мировых тенденций строительной отрасли 2024−2027 | Откройте горизонты будущего в частном строительство с нашей подробной статьей о трендах в строительстве 2024. Узнайте о последних инновациях, направленных на повышение эстетики и эффективности проектов, и познакомьтесь с ключевыми тенденциями, которые будут. |
Рынок недвижимости 2024 года: ожидания и перспективы || РБК Мнение
«Актуальным направлением в современном дизайне интерьера является уже не первый год стиль концептуального минимализма, — указывает Анастасия Ковальчук. — В 2024 году этот тренд продолжится. Одной из тем бизнес-завтрака «Строительные материалы и рынок DIY», станет рынок электронной коммерции. Поговорим о том, какой объем продаж приходится на onli. Ожиданиями от строительной отрасли Юга России в 2024 году на круглом столе Медиа Группы РБК Юг и Северный Кавказ поделилась Оксана Стушкина, заместитель директора по розничному бизнесу Ростовской региональной дирекции КБ «Кубань Кредит». Индивидуальное жилищное строительство (ИЖС) превосходит по объемам возведение многоквартирных домов. Расскажу про 10 трендов на рынке загородной недвижимости. Несмотря на появившиеся сложности, ситуация в индустрии в целом положительная, и сейчас можно спрогнозировать вероятный рост рынка до 30% по итогам 2024 года. Дизайнер архитектурного бюро «Мегабудка» и дизайн-студии Оксаны Преевой, ментор школы дизайна Contented Ева-Наталия Цыба рассказала, какие тренды в дизайне интерьера будут востребованы в 2024 году.
Тренды в продажах 2024
Таргетированная реклама и SEO-продвижение за последний год также существенно подорожали, что вынудило производителей вкладывать все больше средств в маркетинг, усиливать свои предложения скидочными офферами, ставить в приоритет LTV lifetime value - прибыль компании, полученная от одного клиента за все время сотрудничества с ним. Из-за того, что все больше потребителей не хотят взаимодействовать с десятком разных продавцов, произошло расширение ассортиментных матриц производителей Поскольку монополизация сырьевых поставок привела к увеличению цен и ухудшению качества некоторых видов продукции, большинство производителей сформировали новые собственные каналы доставки из Казахстана и Турции, чтобы обеспечить качественное и бесперебойное оснащение материалами. Правительство РФ планирует поддержать мебельную отрасль с помощью долгосрочного группового государственного заказа и компенсации издержек по логистике импортных комплектующих, которые после введения санкций выросли в восемь раз. Однако пока эти меры на этапе обсуждения. Каким будет рынок мебели в 2024 году? Персональный маркетинг, выставки, личные контакты и ведение социальных сетей приобрели для производителей не дополнительный, а бюджетообразующий характер. Купить товар сегодня - не просто положить его в корзину на сайте и оплатить счет. Потребитель ценит заботу и внимание со стороны представителей компании. Я сам стал больше ездить на встречи и презентации, потому что вижу: чем больше внимания и сервиса предоставляется заказчику персонально, тем больше лояльности проявляет он в ответ.
Потребители хотят чувствовать, что с ними работает профессионал, способный не просто красиво презентовать товар, а помочь решить конкретную проблему, максимально качественно и быстро представить нужный результат.
При этом драйвером развития рынка являются online-продажи. Далее последует стагнация рынка либо спад продаж. На фоне ухода международных производителей и поставщиков с российского рынка происходило активное замещение зарубежной DIY-продукции отечественной и поставляемой из стран, не вводивших санкции. Серьезным вызовом для отечественных производителей стали ограничения поставок оборудования и отдельных компонентов для производства различных видов строительных и отделочных материалов. Преимущества исследования: анализ сетевой торговли всем спектром строительных и отделочных материалов Hard и Soft DIY , товарами для дома и сада Household и Garden ; охват не только розничных, но и мелкооптовых продаж в том числе через канал строительных баз с открытыми строительными дворами ; базой исследования является ежегодно обновляемая и пополняемая база 1000 крупнейших сетей DIY гипермаркеты, супермаркеты, строительные базы, специализированные и универсальные магазины, шоу-румы, интернет-магазины ритейлеров DIY. Затраченные ресурсы: 400 человеко-дней около 2 млн руб. Опыт работы и референции: INFOLine реализует для клиентов заказные исследования и выпускает инициативные исследования по розничной торговле DIY и рынку строительных и отделочных материалов c 2007 года. Нашими постоянными клиентами являются торговые сети DIY в т. Кроме того, INFOLine обладает уникальными компетенциями и опытом в проведении исследований по другим сегментам розничного и потребительского рынка России FMCG, Non-Food , строительному рынку и инвестиционной деятельности компаний, а также рынку строительных кирпич, цемент, нерудные материалы, товарный бетон, ЖБИ, ячеистые бетоны, теплоизоляция и т.
Вторичное жильё Многие эксперты считают, что льготная ипотека может сойти на нет, позволив тем самым вторичному рынку вновь набрать обороты. Возможна ситуация, когда дешевле будет взять вторичку в ипотеку и выплатить за неё деньги досрочно, чем воспользоваться субсидированным предложением от застройщика, сопровождающимся завышенной ценой на построенную квартиру. В целом, многие предвещают отсутствие роста на вторичное жилье, ипотечные ставки на такие квартиры позволяют ценам оставаться на своем уровне, хотя в некоторых случаях возможны и снижения, например — дисконт на вторичку, так как владельцы приобретают квартиру в новостройке. Элитная недвижимость тренды Элитная недвижимость представляет из себя жилье, минимальная цена которого составляет 1 миллион долларов.
В последние годы спрос на дорогие квартиры и дома только и делал, что увеличивался, но при этом снижалось и количество предложений. Происходит это потому, что подобные объекты со временем только дорожают, что и делает их отличным способом инвестировать деньги. Сложная ситуация в мира поспособствовала тому, что сейчас элитные апартаменты разбираются как горячие пирожки — не успело поступить предложение о продаже, как тут же оно числится в разделе «продано». Можно смело сказать, что такая недвижимость будет сохранять положительную динамику роста как в плане стоимости, так и интереса клиентов.
В то время люди, сидя на карантине, желали приобрести собственное уютное местечко вдали от города, которое располагается недалеко от леса, реки или озера. Что самое интересное, это явление являлось массовым и имело интернациональный характер. На сегодняшний день фокус сместился на новостройки и элитное жилье внутри города, но это никак не влияет на продолжающийся рост цен на частные дома загородного типа. По данным некоторых сервисов продажи недвижимости спрос в 2022 год имел повышенное значение.
Снижение цен не ожидается, поскольку их держит на плаву небольшое количество предложений на рынке.
С другой стороны, тот факт, что почти половина покупателей совершает покупки в онлайн-сервисах от традиционных продуктовых сетей говорит о приверженности и доверии к бренду, сформированному в допандемийные времена. Для большинства покупателей наиболее популярными причинами выбора конкретного онлайн-магазина является положительный опыт, рекомендации знакомых, наличие искомого товара и широкий ассортимент, а еще для четверти респондентов важно наличие данного онлайн-магазина офлайн. Автором представлены основные причины выбора покупателей в пользу онлайн-заказа на рис. Причины выбора покупателей в пользу онлайн-заказа. Составлено автором на основе проведенного опроса. Потребительский опыт покупки продуктов офлайн сразу в нескольких магазинах был успешно перенесен в онлайн, этим обусловлена популярность агрегаторов, в которых пользователь может сравнить ценовые предложения на идентичные продукты от разных продавцов и выбрать наиболее выгодное предложение. Появился новый тренд, популярность которого стала самой быстрорастущей - более половины молодого населения в возрасте от 18 до 25 лет хотя бы раз пользовались услугами дарксторов. Популярность способа заказа через мобильное приложение и мобильную версию сайта интернет-магазинов обусловлена широким распространением мобильного интернета, а также доступностью смартфонов. Несмотря на это, пожилое население страны по прежнему привержены заказу через звонок по телефону.
Отдельное внимание при анализе результатов онлайн-опроса было уделено двум группам потребителей: покупатели с детьми и молодые покупатели в возрастной группе от 18 до 25 лет, которые объединены общими признаками. Группа покупателей с детьми среди причин заказа продуктов онлайн выбирают нежелание посещать многолюдные супермаркеты, отсутствие времени на поход в офлайн магазин и большой вес покупки. Семьи с детьми чаще других групп покупателей заказывают в агрегаторах доставок. Причиной выбора конкретного магазина для заказа чаще всего отмечают широкий ассортимент и быструю доставку, при этом именно группа покупателей с детьми для покупки продуктов используют в среднем 4 магазина. А наиболее популярным каналом заказа продуктов для данной категории является мобильное приложение. Группа наиболее молодых покупателей 18—25 лет, как правило заказывают продукты без конкретной цели, спонтанно. Регулярность заказов данной возрастной категории почти в два раза ниже, чем у остальных групп покупателей. Наиболее важным критерием выбора конкретного магазина для заказа является скорость доставки, подавляющее большинство респондентов из данной возрастной группы делают покупки продуктов лишь в одном магазине. Исходя из этих приоритетов, выбор покупателей из группы 18—25 лет падает на магазины экспресс-доставки, или как их еще называют дарксторы. Несмотря на то, что эти две группы покупателей имеют пересечение в возрастном диапазоне, мы видим, что от наличия детей в семье сильно меняются приоритеты и потребительское поведение, оно становится более осознанным и экономичным.
Этот пример ярко указывает на необходимость формирования индивидуального подхода и предложения для каждой целевой аудитории, даже если присутствуют пересечения по ряду параметров. Основные тенденции потребления составлены автором на основе проведенного опроса и представлены на рис. Тенденции потребительского поведения.